Общи условия

1. Информация за търговеца

Онлайн магазин JasminShop се управлява от:

• Фирма: ГАЛИН ХРИСТОВ - АЙТОС ЕООД
• ЕИК: 147161709
• ДДС номер: BG147161709
• Адрес: ул. „Цар Освободител" 15, Център, гр. Айтос, България
• Имейл: info@jasminshop.bg
• Телефон: +359 87 6900011

2. Предмет

Настоящите Общи условия уреждат отношенията между ГАЛИН ХРИСТОВ - АЙТОС ЕООД (наричано по-долу „Търговецът") и потребителите, които използват онлайн магазин JasminShop на адрес jasminshop.bg. С достъпа до сайта и/или извършването на поръчка, потребителят приема настоящите условия.

3. Продукти и цени

Всички цени са посочени в евро (EUR) с включен ДДС. Търговецът си запазва правото да актуализира цените, като промяната не засяга вече потвърдени поръчки. Изображенията на продуктите са с илюстративна цел.

4. Поръчки и сключване на договор

Поръчката се счита за направена след попълване на формата за поръчка и натискане на бутон „Поръчай". Договорът се счита за сключен в момента на изпращане на потвърждение по имейл от страна на Търговеца. Търговецът си запазва правото да откаже поръчка при изчерпана наличност, грешно посочена цена или съмнителна активност, като уведомява потребителя своевременно.

5. Плащане

Приемаме следните начини на плащане: наложен платеж (при доставка), банков превод, банкова карта и електронен портфейл. При наложен платеж сумата се заплаща на куриера при получаване.

6. Доставка

Доставките се извършват чрез Спиди на територията на Република България. Срокът за доставка е 1–3 работни дни след потвърждение на поръчката. Поръчки, направени до 14:00 ч. в работен ден, се обработват в същия ден. Доставката е безплатна за поръчки над 30 EUR. За повече информация вижте страница Доставка и плащане.

7. Право на отказ

Потребителят има право да се откаже от договора без да посочва причина в срок от 14 (четиринадесет) календарни дни от датата на получаване на стоката. За упражняване на правото на отказ е необходимо да се изпрати писмено уведомление на info@jasminshop.bg или да се използва стандартният формуляр за отказ, достъпен на страница Право на отказ. Стоката трябва да бъде върната в оригинална опаковка, без следи от употреба. Разходите за връщане са за сметка на потребителя, освен ако стоката е дефектна или е доставена грешно.

8. Рекламации и законова гаранция

При несъответствие на стоката с договора потребителят има право на рекламация в срок от 2 (две) години от доставката, съгласно Закона за защита на потребителите. Рекламацията се подава писмено на info@jasminshop.bg с описание на проблема и снимки. Търговецът е длъжен да отговори в срок от 30 дни.

9. Интелектуална собственост

Всички материали на сайта — текст, изображения, лога, дизайн — са собственост на ГАЛИН ХРИСТОВ - АЙТОС ЕООД или се ползват с надлежно разрешение. Забранява се копирането, разпространението или използването им без изрично писмено съгласие.

10. Ограничаване на отговорността

Търговецът не носи отговорност за непреки, случайни или последващи вреди, произтичащи от използването или невъзможността за използване на сайта или продуктите. Максималната отговорност не може да надвишава стойността на поръчката.

11. Алтернативно решаване на спорове (ODR)

При неразрешен спор потребителят може да се обърне към Комисията за защита на потребителите (КЗП) или да използва платформата за онлайн решаване на спорове на Европейската комисия:

12. Приложимо право

Настоящите Общи условия се уреждат от законодателството на Република България. За неуредените въпроси се прилагат разпоредбите на Закона за задълженията и договорите, Закона за защита на потребителите и Закона за електронната търговия. Всякакви спорове се отнасят до компетентния български съд.